一、足疗行业现状

      足疗行业经历了20多年的爆发式增长后进入了成熟期，消费群体范围扩大，促进了足疗行业的发展，也使得足疗行业发生了一些重大变革，根据行业生命周期理论，如果不求新求变，企业会逐渐走向衰落，而近年来市场的变化正印证了这一点，大量足疗增长停滞或收入下滑，传统足疗企业都在摸索转型。

二、足疗行业转型痛点

      1.对数字化、移动互联网缺乏经验，试错成本高

      2.对新消费形式下的客户洞察不足，难以找到体验突破口

      3.传统经营管理思维固化，创新力不足。

三、足疗行业数字化系统解决方案

整体规划

功能亮点

端口设置

   O2O平台设立了用户端、技师端、门店端、管理端四个端口

用户端核心功能1：用户可以进入小程序进入足疗项目的预约，并完成不同时段的预约，系统后台拥有智能安排功能，灵活设置服务预约、周期、临时调整等维度。客户可以直接线上预约，大大的提升了消费效率，系统支持以散客/汇源两种不同身份预约，并可以迅速解决付费、退订、核销的问题，以低成本实现高效率。

用户端核心功能2：会员体系是培养粉丝黏性的重要方式之一，可以大大提升客户的复购率。系统可以分为两种会员卡体系，分别是成长型和付费型。

用户端核心功能3：系统支持向客户发放次卡、体验卡、裂变券、福利优惠券。足疗店可自定义设置套餐，会员推荐有礼，裂变券等可以很好的激励消费者完成新客推荐，增加客户数量。

用户端核心功能4：分销推广，系统内拥有二级分销系统，可以通过渠道码的方式，帮助产品分销。可以让足疗店所有店员成为分销员，还可以让这个平台的老客户成为推广员，只要新推荐的客户在该平台进行消费，推荐人都可以获得一定比例的佣金抽成，这种方式能够有效地吸引客户。

技师端核心功能：技师可以使用APP及时高效的获取订单，在线处理上下钟，可以很大程度的提升效率，同时可以添加人性化的排班，请假调班功能，协同智能排班处理系统，实现合理资源价值最大化。除此之外还有技师培训系统，对培训做全流程管理，多维度提升技师能力，大幅度减少培训成本。

管理端核心功能：管理端可以实时查看用户动态，实时添加营销活动，对整个系统数据实时掌控分析，及时调配。